产品调查报告

产品调查报告

在现在社会，报告十分的重要，报告成为了一种新兴产业。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编整理的产品调查报告，希望对大家有所帮助。

一、旺仔企业的背景

旺旺公司于1992年正式投资大陆市场，是第一个在大陆注册商标并且拥有最多注册商标的公司，于1994年在湖南设立第一家工厂，1996年在新加坡上市。旺旺秉持着“缘、自信、大团结”的经营理念，立志成为“综合消费食品王国”，向着“中国第一，世界第一”的目标不断前进。

大部份集团设/据点分布在中国大陆，其次在集团之产品销售分布个地，以中国大陆市场为主；其次为及其它市场如东南亚国家。

二、 旺仔的主要受欢迎产品

1. 旺仔QQ糖

① 产品特点：产品添加果汁(还原量≥5%)及维生素，强化营养同时，使风味更加纯正自然，深受各年龄层消费者喜爱，销量稳居市场首位，并获得“中国名牌产品”称号。旺仔QQ糖口味纯正自然，颗粒晶莹剔透，结合独特咬感，Q到刚刚好。

② 优势：品牌效应、口感纯正、Q劲十足

③ 风格：主要以品牌形象旺旺为主，包装上颜色、口味十分分明，整体有一定的卡通趣味。

④ 广告语：旺仔QQ糖的广告语为“oh~我的宝贝” “你也要来一颗嘛？”

2. 旺仔牛奶

① 产品特征：旺仔系列牛奶口感纯正，富含人体每日必须的多种氨基酸、钙、脂肪、维生素等营养成份，是一种适合小孩子饮用的'营养品。

② 优势：迷你瘦身型更受低年龄层次儿童喜爱；礼袋轻量装，是赠送亲朋好友的理想选择；更易于家庭整箱消费。

③ 风格：轻便、红色旺旺经典卡通形象、罐装

④ 广告语：“再看，再看就把你吃掉！”

三、 消费群体

1.消费受众群体

图一：旺仔产品的主要消费群体

由此可见，消费群体主要以儿童和青少年为主，这也符合旺旺产品的营销策略。

2.消费者喜爱的产品包装事物

表一：消费群体主要喜爱的事物

3.产品色彩

主要以红色为主、个别旺仔产品以产品本身特色适当选择颜色、如旺仔QQ糖、不同口味的QQ糖有不同的颜色。

四、 竞争对手分析

1. 彩虹糖

① 主要消费群体：青年学生

② 包装：以彩虹色的糖果图案为主，红色或绿色打底、没有人物形象。

③ 材料：脆脆的糖果外衣包裹着不同味道的水果软心，分为红色包装的原果味和绿色包装的劲酸味。

④ 色彩：一道彩虹为主，红色和绿色陪衬。

⑤ 图形：长方形为主，也有长方盒包装。

⑥ 广告语：“完美无限，彩虹糖！”

⑦ 对比：相比旺仔产品，彩虹糖更多的是有一份青春的活力，在脆皮糖果外衣内有各式各样的糖果口味。

2. 金丝猴

① 主要消费群体：学生、成人

② 包装：以卡通金丝猴作为产品主要形象，奶糖包装的外面是透明的，里面的糖果一粒一包装。除此之外，也有不透明包装。

③ 材料：由于金丝猴糖果种类十分的多，具体材料由不同种类的糖果来决定。

④ 色彩：主要形象金丝猴是以红色为主的，其他包装色彩都根据产品的口味种类做出相应变化。如枣味的奶糖，色彩就是以枣的颜色为主。

⑤ 图形：外包装大长方形，内包装小椭圆形

⑥ 广告语：“三粒金丝猴奶糖，就是一杯好牛奶。”

⑦ 比较：相比旺仔产品，金丝猴的糖果系列种类更为丰富，口味更多。

一、调查目的

为了更明确清楚的了解情况，本次调研分两次进行：

1、此次调查是为了了解图书的销售情况，提高销售业绩，为此在机场对公司各店的员工分别进行了一次销售情况的市场调研。

2、另外为了更加明确的了解商品的需求状况，本次调研也对广大顾客进行了随机的调查。

二、调查内容

这次的调研的内容主要是：

1、员工对本店商品的了解程度

2、每天的销售情况

3、员工在工作中所遇到的问题

4、顾客来自哪里，坐飞机要去哪里？

5、顾客买书主要的用途是什么？

6、顾客买光盘的主要用途

三、调研对象

本次调研主要是针对机场里过往的顾客和在本公司工作的员工以及访问老员工进行的。通过发放调查问卷及口头问问题的形式来获取相关信息。

调研时间：

本次调研主要分两次进行：具体日程如下：

20xx年9月1日----20xx年10月

20xx年一月1日------20xx年2月1日

调研对象为本公司员工、过往的旅客

四、调查结果

通过这次调研发现，在每天工作中基本上都可以买几个大单，同时也遇到了很多的问题。

1、每天员工都是早出晚归，第一件事干的事情就是整理书籍的陈列，然后就是熟悉商品的基本情况，刚开始的时候对商品不是太了解，经过一段时间后就可以对全部商品进行分类，其中最主要的就是对光碟产品的了解。对于工作的感受， 在调研中他们都表示，对于图书的销售人员来说，专业度主要表现在对图书行业的了解，对自己所在企业的经营范围了解，以及对自己所销售产品的了解。需要掌握足够的行业知识、企业知识和图书知识等等专业知识，对图书产品要如数家珍、对企业要了如指掌、对图书行业知识要了然于胸。要具备专业度，不说外行话、不做外行事，只有这样客户才会信任你、依赖你，交易才可能达成，客户关系才可能长久。如果你马虎一点，立刻就有顾客说你业务知识不熟悉，而且不相信你接下来所说的话。

2、各店书的书籍与培训光盘的销售比例

调研显示，各店面的销售情况是不一样的，而且差异性比较大，这是因为各店面的 店面的地理位置决定，就拿在地理位置偏僻的远机位来说，这里属于交易的快速交易区，在短短的两三个小时里，虽然航班的密集度高但旅客基本上是欣赏光碟的演示，而不去消费，所以，这里的营业情况比较差。而在 旅客多且集中的地方，相对来说就好多了，每天基本上都可以买几套光碟，这样可以增加营业额，并且可以拿到较高的提成。 所以，可以在工作中，运用个点的销售情况决定商品的上架数量及品种，从而适应消费者的需求。

3、书店盘点的问题

在信嘉书店最让大家烦恼的就是每个月的盘点和借书，在这里我先讲盘点的问题，由于每个月我们都调换书店，所以盘完自己当月所在的书店之后，还要接着去盘下一个月所在的书店，对于安检外面来讲，当天上早班的人就相当于上了一天的班，而安检里面如果是上两天休一天来讲，第三天休息时正是盘点，这个人就要 ……此处隐藏26992个字……费者来说，5千——3万的预算是可以接受的价格。5千之内占27.85%，略高。而5千-1万和1万-3万，相差不大，都在22-23%。可见，智能家居产品要成为大众消费，首先要实现价格亲民。

就现阶段而言，远程控制成为消费者最需要智能家居产品实现的功能。但我们也不能忽视智能家居产品在自主学习和互联社区、互联工厂领域的潜力。nest的出现指明了一个新的方向，智能家居的涵义已经超越“自动化”，体现在家居产品可以通过对置身环境的感知作相应的自控调整，减少人工操作和进行优化决策的过程。未来智能家居产品还会深度融合大数据及人工智能技术，形成万物互联的状态，所有应用场景都可以无缝接合。

在智能产品的使用过程中，消费者最大的顾虑是功能多却华而不实，占到19.71%，和操作复杂，容易坏，占到16.02%。也从侧面反映出目前的智能家居产品不够”傻瓜化“。因为家居是一个复杂的场景，自动化和远程操作，甚至只有一定程度的互联互通并不能解决用户的真实需求，用户不会接受功能很多但与实际应用场景格格不入的产品。

在智能家居产品中，智能照明可以说是入门级的产品。不少消费者选购了智能灯泡来代替传统灯具。因此落到一个非常具体的问题，你家有多少灯/灯泡? 超过75%的消费者家中的灯或灯泡数量在5-30个，30个以上的超过22%。作为智能控制的末端，开发者应在控制数量的上限和连接协议上做好准备，为最终的集成控制打基础。

根据国脉物联网技术研究中心推出的《XX-XX中国智能家居产业发展趋势与投资机会研究报告》预测：XX年我国建筑总面积将达到632.7亿平方米，我国XX年智能家居市场规模将达到1240亿元。

相信随着巨头加速布局，市场参与者的不断增加，智能家居产品的渗透放量会不断加速，消费者对智能化的认知也会不断提高，更愿意接受和使用智能家居产品。

(一)调研说明

笔记本电脑的便携优势深入人心，近年来笔记本性能的大幅提升的同时，价格也越来越为广大消费者接受。为了了解广大消费者对笔记本电脑的不同需求，同时为厂家提供全面翔实的一手数据以便于设计开发出更满足用户切身需求的产品，ZDC特别筹划本次调研。

本次调研主要通过中关村在线显著位置投放问卷，针对IT网站读者进行全面的调查，共回收有效样本量1034个。根据丰富的一手资料，ZDC对笔记本电脑消费者的结构特征、应用现状、个性需求等进行了全面的分析。

(二)主要结论

1、笔记本电脑消费者结构特征

笔记本电脑消费者男女比例近7：3，男性消费者占69.8%，女性仅占30.2%。

笔记本电脑消费者年龄层主要集中在18-35岁之间，共占87.6%份额，其中18-30岁人群占70.3%。

笔记本电脑的消费层文化层次较高，拥有大专、本科及以上学历的消费者超过90%。

笔记本电脑消费者以公司普通职员、中层主管及在校学生为主，共占消费者的.70.5%。

2、笔记本电脑应用现状

受调查者中58.5%已经拥有笔记本电脑，其余消费者中78.6%的人预计半年内将购置笔记本电脑。

3、笔记本电脑消费者需求特征及偏好

43.2%的用户是由于工作需要而购买笔记本电脑的。另外，学习、无线上网和玩游戏也是笔记本电脑的主要用途。

质量、品牌和价格是消费者衡量笔记本电脑的三大主要因素。近半数消费者认为质量是选购笔记本电脑的第一要素。

在笔记本自身因素方面，消费者对处理器速度、屏幕尺寸及电池续航时间最为看重；内存大小及显卡性能也在重点考虑之列。

商务办公本、游戏影音本和轻薄便携本是笔记本电脑市场的三大主要类型产品，有74.1%的消费者愿意购买此等类型。

81.7%的消费者认为笔记本电脑的价格应在8000元以下，44.5%的消费者认为应在

5000元以下。而仅有不到10%的用户可以接受万元以上价格。

4、消费者对笔记本电脑综合定位

在我国笔记本电脑消费者中，有58.0%的用户认为买笔记本够用即可，并不需要一味追求高性能和高配置，同时有66.2%的用户表示不会因为追求高性能高配置而不考虑价格因素。仅有25.6%的消费者为了笔记本的高性能和高配置愿意不惜血本。

一．调查目的与背景

随着人们生活水平的日益提高，人们对口腔健康的要求也越来越高，所以口香糖在人们生活中的地位日益提高，相当一部分人一天三餐后必须吃口香糖，那么口香糖到底由什么成分组成的呢？而对人体是否又有害呢？我对这次问题展开了调查。

二．口香糖的构成成分：

口香糖的组成成分中，酯胶质约占25%，糖和其它部分约占75％。酯胶基质的好坏是直接影响口香糖的品质。至于仅占0.5-2.0%的香料部分则和酯胶的粘弹性有密切的关系，同样也非常影响口香糖的品质。

三．口香糖的危害： 在日常生活中，我们都爱嚼口香糖清新口气，不少女孩子还认为口香糖能减肥。但是，有研究表明，口香糖不但不能减肥，而且会越吃越饿，致使肥胖，严重的还会引起腹胀、腹泻等问题。

1.口香糖会损害牙齿

大量嚼食口香糖会损坏您的牙齿，如果是薄荷口味的，经常咀嚼会损坏口腔黏膜，因为它是有腐蚀性的。而且经常大量地做咀嚼运动，会使您的咀嚼肌更加发达，导致脸部变大。 2.口香糖的副作用——腹泻、肥胖有些人或者有的广告上说，一般的口香糖能够导致蛀牙，而含木糖醇的`口香糖在这方面却能够“剑走偏锋”——具有预防龋齿的功效。因此许多人非含木糖醇的口香糖不买。不过，最近有专家指出，木糖醇的功效被过分夸大，并且存在使用误区，长期过量食用也会有副作用，比如腹泻、肥胖，而且木糖醇对患有由胰岛素诱发低血糖的人是禁用的。

3.口香糖越嚼越饿

相信大家都有过这种体会，假如在饥饿时，或者是饭前长时间嚼口香糖，还会让你产生一种饥饿感，而且这种饥饿和往常的不同，让你有点无法忍受，必需马上吃点东西。这是由于长时间咀嚼口香糖，会反射性地分泌大量胃酸，还会使消化酶增加。所以你会泛起恶心、反酸水等症状的饥饿，尤其对于有胃病的人症状会更加严峻。

4.口香糖会引起腹胀

嚼口香糖会增加唾液分泌，长期让口腔处于高代谢状态，分泌太多不必要的唾液对身体实际上是没有什么好处的，而且如果您喜欢在户外嚼，会让胃里灌进很多空气，引起腹胀，很难受。

三．对环境的影响： 口香糖的胶基既耐酸又耐碱,在自然环境中（如土中）难以清除,虽然它可被烧毁,但如果是分散的粘在公共场所,实际上也难以销毁,因此它形成一种特殊污染,清除起来很棘手.经四氯化碳浸泡可以溶解,但四氯化碳是有毒物质,也会对环境造成污染,同样因口香糖分散的粘在公共场所,清除起来谈何容易.因此,这种方法也是不可取的.

五．公众心理：

其实很多人乱吐口香糖只是把它当一种习惯，国家和社会应加强对这种行为的约束，一起维护环境，就可以解决这个问题。